بناء الذات القيادية (القـيادة الاسـتراتيجيـة. وضع الرؤيـا المستقبليـة واعـداد الـخطط الاداريـة)

كود البرنامج : KL-11715

الجامعات المانحة

AMERICAN INSTITUTE OF PROFESSIONAL STUDIES

بناء الذات القيادية (القـيادة الاسـتراتيجيـة. وضع الرؤيـا المستقبليـة واعـداد الـخطط الاداريـة)

مقدمة :

ان بناء الذات القيادية مرتبط بمستقبل أي منشأة أو منظمة يتوقف نموه وتطوره على القرارات التي يمكن أن يتخذها القادة لتشكيل وتنفيذ وتحقيق أحلام وطموحات وأهداف المجتمع والمؤسسة والمنظمة تتحمل القيادة مسؤوليات وأعباء جديدة تفرضها تحديات التغيير المتلاحقة في عصر العولمة وثورة الاتصالات وسيادة الانترنت التي بدأت ولن تنتهي وتؤدي هذه العوامل إلى ضرورة التحقق من جاهزية القائد التنفيذي وقدرته على التعامل مع هذه التحديات ذات الطابع الاستراتيجي وتطويعها لخدمة أغراض وغايات وأهداف المؤسسة وتحقيق رسالتها .

نوعية هذه التحديات وحجمها تدفعنا إلى تأكيد حقيقة واقعة لا يختلف عليها خبراء الإدارة ويتقبلها المدراء على جميع مستوياتهم التنفيذية وملخصها أن الرؤساء وكبار المدراء والمسؤولين التنفيذين يتعرضون في عصر العولمة لتحديات جديدة تتطلب مؤهلات ومهارات جديدة تتناسب مع حجم المسؤولية الملقاة على عاتقهم في بناء مؤسسات قوية قادرة على البقاء والنمو والزيادة

أهدف الدورة :

تمكين المشاركين من المهارات الاداريه والقيادية الضروريه في القرن الحادي والعشرين والتي تمكنهم من مواجهة التحديات و التغلب عليها.

اطلاع المشاركين على اهم النظم و المفاهيم و النظريات الادارية والقياديه الحديثة.
تمكين المشاركين من اعداد الخطط الاستراتيجية و الخطط التشغيلية لمنظماتهم
تمكين المشاركين من العمل بطرق مختلفة و عدم التمترس خلف طريقة واحدة.
تمكين المشاركين من اتخاذ قراراتهم بثقة وادارة الازمات و الضغوط التي تواجههم في العمل.
تدريب المشاركين على التقنيات الادارية والقيادية الحديثة وادارة الجودة الشاملة.

الفئة المستهدفة :

مدراء الدوائر ومساعديهم
رؤساء الاقسام و المشاركين
المسؤولين الاداريين في مختلف الدواقع و الدوائر
الموظفين الطموحين و المتوقع ترقيتهم

المحاور الرئيسية للبرنامج :

المحور الأول: فنون القيادة وأساليبها

المهارات الإشرافية السته للقائد
اختبار DISC لقياس المهارات الشخصية
واجبات القائد وحقوقه
القيادة وصياغة الرؤية المستقبلية
المعايير السبعة للقيادة الحديثة والنموذج الرباعي للتكوين القيادي
القدرات الخمسة الأساسية في البناء القيادي
القواعد الاستراتيجية للقيادة.
قائد 360 ͦ The 360 Degree Leader
مبادئ القيادة لأعلى (القيادة نحو القمة و التأثير على الرؤساء)
مبادئ القيادة تجاه القاع وقيادة المرؤوسين
مميزات القيادة الشاملة 360 ͦ
الإدارة بالأهداف
نماذج إعداد القيادات الحديثة والمتميزة من منظر نموذج التميز المؤسسي
القيادة الاستراتيجية الصانعة للصف الثاني وخصائصها.
نموذج (CS3) للقادة (التحدي – الثقة – الاحتضان)
نموذج (As5) لتطوير القيادات (النموذج – التعليم – البيئة الحاضنة – الخبرة والممارسة – التقييم والمتابعة)
القيادة وإدارة التغيير.
دور القيادة في صناعة التميز.

المحور الثاني: مهارات إدارة الوقت و الذات للقائد:

مراحل إدارة الوقت وتنظيم العمل
خصائص مراحل إدارة الوقت وتنظيم العمل
لماذا إدارة الوقت؟
تحليل وتخطيط الوقت
تحديد الأهداف
كيف تحلل جدول أعمالك
عوائق إدارة الوقت
عملية الاتصال: مفهومها وأهميتها وعناصرها ومراحلها .

أنواع الاتصال:

اللفظي مهارات الحوار والكتابة والإصغاء والإقناع وإرجاع الأثر .
غير اللفظي استخدام الرموز والحركات والإشارات (لغة الجسد)
أنماط الاتصال والتعامل الإنساني
تحليل التعامل الإنساني
مشاكل الإنصات الفعال
أنماط التعامل مع الشخصيات الصعبة:
الجوانب السلوكية في الاتصال: الإدراك و الإصغاء و غيرها .
أنماط الشخصية و أثرها على التعامل مع الآخرين .
التعامل مع الأنماط المختلفة من العملاء (الغضبان، الثرثار، اللحوح).
إدارة التفاوض ( المفهوم والعناصر
الخصائص والصفات التفاوضية .
استراتيجيات التفاوض .
إدارة الجلسات التفاوضية .
الأساليب الدولية المختلفة في التفاوض .
عملية التقديم والعرض
الإعداد للتقويم
دراسة الجمهور الموجه إليه الرسالة
مهارات التحدث بأنواعه ومشاكل الصوت
دراسة مكان العرض وتوقيته وزمنه
تدريبات ومواقف إدارية في العمل .
المهارات الفعالة في الاتصالات الهاتفية.
قواعد الاتكيت للاتصال ووصاياه العشرة

المحور الثالث: التخطيط الإستراتيجي.

أغراض وفوائد التخطيط الإستراتيجي.
معوقات التخطيط الإستراتيجي.
عناصر نجاح الخطة الإستراتيجية.
أساليب ومراحل التخطيط الإستراتيجي.
الرؤية والرسالة والقيم.
تحليل البيئة الخارجية.والداخلية (SWOT).
إعداد الخطة الإستراتيجية.
تطبيقات في التخطيط الاستراتيجي

التخطيط التشغيلي:

تعريف و أهمية التخطيط التشغيلي (خصائصه – مواصفاته – مصادره).
علاقة التخطيط التشغيلي بالتخطيط الاستراتيجي (الأهداف التشغيلية - الأهداف الإستراتيجية).
نماذج لشركات أخفقت في تحقيق أهدافها بسبب عدم فهم العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي.
علاقة التخطيط التشغيلي بالموازنات المالية.
مزايا ومعوقات الموازنة التخطيطي.
الخطة الإجرائية للتخطيط التشغيلي: تحويل الأهداف التشغيلية إلى خطة إجرائية زمنية واقعية.
تقارير متابعة الخطة: ( أنواع التقارير - قياس النتائج - إجراءات المتابعة التصحيحية )

مهارات التفويض: