الحكومة الذكية
كود البرنامج : KL-15987
الجامعات المانحة
AMERICAN INSTITUTE OF PROFESSIONAL STUDIES
الحكومة الذكيـــــــة
الأهـــداف الخاصة بالبرنامج :
- شرح نمـوذج ومعايير الخدمـات الحكومية الذكيـة وشرح الآليات التقنية للتركيز علــى جميع المتعاملين وتحقيق الرضا والإقبال على الخدمة وتحقيق ثقافة التحول الذكي.
- نشر وترسيخ مفاهيم التميز والإبداع والجودة وتعميم أفضل الممارسات الإدارية والمهنية وضمان تطبيق أكثر أساليب العمل كفاءة وتطوراً في القطاع الحكومي.
المحاور التفصيليــــــــــــــة
المحور الأول : ما هي الحكومة الذكية ؟ وماذا نعني بذكاء الحكومة؟
- مفهوم الحكومة الذكية وأهميتها ووسائلها وأهدافها .
- مفهوم الحكومة الذكية وأقسامها.
المحور الثاني : المقومات الأساسية للحكومة الذكية
- تعزيز مفاهيم وتطبيقات التميز والإبداع والجودة
- تطوير القطاع الحكومي والارتقاء بمستوى الأداء فيه.
- معايير ومفاهيم التميّز وأفضل الممارسات في العمل الحكومي
- إعداد الأنظمة والإجراءات وآليات العمل
- الأنظمة والإجراءات في تحقيق النتائج المستهدفة.
المحور الثالث : آفاق الحكومة الذكية المستقبلية وطبيعتها:
الآليات المناسبة للبدء في تطبيق مفاهيم ومعايير التميّز ورفع كفاءتها وفعاليتها
- تعلُّم كيفية دعم مبادرات الحكومة الذكية
- دراسة مقومات إيجاد نظم حكومية ذكية.
- تحليل أوجه استفادة الجهات والأفراد من خدمات الحكومة الذكية.
- دراسة آليات الحكومة الذكية في إتاحة المعلومات وتحقيق التبادل المعلوماتي
- تنمية قدرات المشاركين بشان آفاق الحكومة الذكية المستقبلية.
المحور الرابع : الهيكل التنظيمي الجديد للحكومة الذكية.
- الصورة التخيلية لأنماط المكاتب الحكومة الذكية.
المحور الخامس : الحكومة الذكية ودورها الفعال في تنظيم العمليات الخدمية.
ورش ً نظرية وعملية (استرشادية )
- تتصل بصياغة وإدارة استراتيجية الحكومة الذكية وربطها بالمبادرات الاستراتيجية
- الدليل الإرشادي وخارطة طريق الحكومة الذكية في دولة الإمارات
- العوامل الأساسية لاختيار الحلول التقنية الأمثل للحصول على مستوى عالٍ في تجربة المستخدمين.
تاريخ الإنعقاد
2023-01-29
تدريب افتراضي - أونلاين
5 ايام
2023-01-29
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
5 ايام
2023-02-19
تركيـــا
5 ايام
2023-03-05
دبي
5 ايام
2023-03-12
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
5 ايام
استمارة التسجيل
للتسجيل في البرنامج يرجي تعبئة النموذج التالي
التصنيفات
- المؤتمرات (4)
- قطاع الدبلومات (48)
- قطاع الشهادات المهنيـــة (24)
- الشهادات الأحترافيـــة MUS (18)
- قطاع إعداد المستشارين (10)
- قطاع القيـــادة والتنمية المؤسسية (171)
- قطاع الموارد البشرية والتدريب (137)
- العلاقات العامة (54)
- خدمة العملاء (43)
- قطاع التسويق والمبيعات (27)
- قطاع السكرتاريه وادارة المكاتب (50)
- قطاع المحاسبة والمالية (50)
- قطاع الجودة والتميز (52)
- قطاع إدارة المشروعات (39)
- قطاع المشتريات والمخازن واللوجستيه (58)
- قطاع العقود والقانون والمناقصات (20)
- قطاع الأمن والسلامة والمهنية (53)
- قطاع قطاع أمن المنشأت والمنافذ (54)
- قطاع الجمارك والتفتيش الجمركي (87)
- قطاع الضبط المرورى (21)
- قطاع السجون والمؤسسات العقابية (20)
- قطاع الموانئ البحرية (13)
- قطاع المستشفيات والمؤسسات الصحية (14)
- القطاع التربوي(تطوير الادارة المدرسية) (35)
- قطاع السياحة والفندقه (19)
- قطاع الأراضي والعقارات (19)
- قطاع الاندية الرياضية (15)
- قطاع البيئة باعتماد جمعية الصحة والسلامة المهنية والبيئة - IAOSHE (21)
- قطاع السياحة البيئية (25)
- قطاع تأهيل معلمي ذوي الإحتياجات (15)
- قطاع أمن المعلومات والإتصالات (41)
- الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات (12)
- القطاع الهندسي (50)
- القطاع الهندسي ( الكهرباء المتخصصة) (10)
- القطاع الهندسي ( الكهرباء - المحطات) (10)
- القطاع الهندسي ( الكهرباء - شبكات) (10)
- القطاع الهندسي ( النفط) (24)
- التدريب الافتراضي أونلاين (1)
