مدير استمرارية الأعمال المعتمد - (CBCM - Certified Business Continuity Manager)

كود البرنامج : KL-16075

مدير استمرارية الأعمال المعتمد

(CBCM - Certified Business Continuity Manager)

باعتماد  الــــــــ     (AMI) AMERICAN MANAGEMENT INSTITUTE

المقدمة:

في عصرٍ تزداد فيه المخاطر والتحديات التي تواجه المؤسسات، أصبحت استمرارية الأعمال ضرورة استراتيجية لضمان استدامة العمليات وتقليل التأثير السلبي للأزمات. يهدف برنامج "مدير استمرارية الأعمال المعتمد" إلى إكساب المشاركين المهارات والمعارف الأساسية لتصميم وتنفيذ استراتيجيات استمرارية الأعمال، مع التركيز على المعايير العالمية وأفضل الممارسات.

أهداف البرنامج:

• فهم الإطار العام لإدارة استمرارية الأعمال ودورها في تحقيق استدامة العمليات.
• تحليل المخاطر وتقييم تأثير الأعمال (Business Impact Analysis - BIA) لتحديد العمليات الحرجة.
• تصميم استراتيجيات فعالة لاستمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث.
• إعداد خطط استمرارية الأعمال واختبارها وتقييم فعاليتها.
• تطبيق المعايير الدولية مثل ISO 22301 لضمان استدامة الأعمال.

ما الذي سيتمكن المشاركون من تحقيقه في نهاية البرنامج؟

• إعداد خطط استمرارية الأعمال الفعّالة لتأمين العمليات الحيوية.
• تطوير استراتيجيات للتعافي السريع من الكوارث وتقليل تأثيرها.
• تعزيز كفاءة المؤسسات في التعامل مع الطوارئ والأزمات.
• تطبيق أفضل الممارسات والمعايير الدولية لإدارة استمرارية الأعمال.
• تحسين جاهزية المؤسسات للتعامل مع الأزمات من خلال اختبارات مستمرة للخطط.

الفئة المستهدفة:

• مدراء استمرارية الأعمال والمخاطر.
• قادة وحدات تكنولوجيا المعلومات.
• مدراء الأمن والسلامة المهنية.
• مسؤولو التخطيط الاستراتيجي.
• أي شخص مسؤول عن إدارة الأزمات وضمان استدامة العمليات داخل المؤسسة.

محاور البرنامج:

المحور الأول: مفاهيم وأساسيات استمرارية الأعمال

• التعريف بأهمية استمرارية الأعمال.
• دورة حياة إدارة استمرارية الأعمال.
• العلاقة بين استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر.

المحور الثاني: تحليل المخاطر وتقييم تأثير الأعمال (BIA)

• منهجيات تحليل المخاطر وتقييمها.
• تحديد العمليات الحرجة وأولويات المؤسسة.
• تطوير خطط بناءً على تحليل تأثير الأعمال.

المحور الثالث: تصميم استراتيجيات استمرارية الأعمال

• إعداد استراتيجيات للتخفيف من تأثير الكوارث.
• حماية البيانات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات.
• تطوير خطط الطوارئ للعمليات الحيوية.

المحور الرابع: إعداد وتنفيذ خطط استمرارية الأعمال

• الخطوات الأساسية لإعداد الخطط الشاملة.
• دمج خطط استمرارية الأعمال في الهيكل التنظيمي للمؤسسة.
• ضمان توافق الخطط مع أهداف المؤسسة.

المحور الخامس: اختبار وتقييم خطط استمرارية الأعمال

• تصميم اختبارات وسيناريوهات محاكاة الأزمات.
• تقييم الأداء واكتشاف نقاط الضعف.
• تحسين الخطط بناءً على نتائج الاختبارات.

المحور السادس: تطبيق معايير استمرارية الأعمال الدولية (ISO 22301)

• فهم متطلبات معيار ISO 22301.
• إنشاء نظم إدارة استمرارية الأعمال وفقاً للمعيار.
• التدقيق والمراجعة على خطط استمرارية الأعمال.

المحور السابع: إدارة الفرق والتواصل أثناء الأزمات

• بناء فرق العمل الفعالة وتوزيع الأدوار.
• تحسين مهارات القيادة أثناء الطوارئ.
• التنسيق مع الجهات المعنية الداخلية والخارجية.

المحور الثامن: دراسات حالة وتطبيقات عملية

• تحليل أمثلة عملية ناجحة لإدارة استمرارية الأعمال.
• تدريب عملي على إعداد وتنفيذ خطة استمرارية الأعمال.
• مراجعة وتقييم خطط المشاركين وتقديم التوصيات لتحسينها.