مدير مرونة الأعمال المعتمد - (CBRM - Certified Business Resilience Manager)

كود البرنامج : KL-16076

مدير مرونة الأعمال المعتمد

(CBRM - Certified Business Resilience Manager)

باعتماد  الــــــــ     (AMI) AMERICAN MANAGEMENT INSTITUTE

 المقدمة:

مع تزايد التحديات والمخاطر التي تواجه المؤسسات على المستوى العالمي، أصبحت مرونة الأعمال عنصرًا أساسيًا لضمان استمرارية العمليات وقدرة المؤسسات على التكيف مع الأزمات والمستجدات. يهدف برنامج "مدير مرونة الأعمال المعتمد" إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة المرونة التنظيمية، بما في ذلك تخطيط استمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر، والتعافي من الكوارث.

أهداف البرنامج:

• فهم مفهوم مرونة الأعمال ودورها في تحقيق استدامة المؤسسات.
• تطوير استراتيجيات متكاملة لتحسين قدرة المؤسسة على التكيف مع التغيرات.
• تطبيق أفضل الممارسات لإدارة المخاطر واستمرارية الأعمال.
• تحسين قدرة المؤسسات على التعافي السريع من الأزمات.
• إنشاء إطار عمل شامل لإدارة مرونة الأعمال يراعي المعايير الدولية.

ما الذي سيتمكن المشاركون من تحقيقه في نهاية البرنامج؟

• تحليل المخاطر وتقييم تأثيرها على مرونة العمليات.
• تصميم استراتيجيات تعزز من قدرة المؤسسات على التعامل مع التحديات.
• إعداد وتنفيذ خطط مرونة الأعمال المتكاملة.
• قيادة فرق العمل أثناء الأزمات لضمان الحفاظ على العمليات الحرجة.
• قياس وتحسين مستوى المرونة التنظيمية بشكل مستمر.

الفئة المستهدفة:

• مدراء استمرارية الأعمال وإدارة المخاطر.
• قادة وحدات الطوارئ وإدارة الكوارث.
• مسؤولو التخطيط الاستراتيجي وضمان استدامة العمليات.
• مدراء تكنولوجيا المعلومات والبنية التحتية.
• أي شخص مسؤول عن تحسين استجابة المؤسسة للتحديات والمخاطر.

محاور البرنامج:

المحور الأول: مفاهيم وأساسيات مرونة الأعمال

• تعريف المرونة التنظيمية وأهميتها.
• العلاقة بين مرونة الأعمال واستمرارية العمليات.
• عناصر وأركان المرونة المؤسسية.

المحور الثاني: تحليل المخاطر وتقييم التأثير على العمليات

• منهجيات تحليل المخاطر التنظيمية.
• تقييم تأثير المخاطر على العمليات الحرجة.
• تحديد الأولويات والإجراءات الوقائية.

المحور الثالث: استراتيجيات مرونة الأعمال

• تطوير استراتيجيات لضمان استمرارية العمليات.
• دمج مرونة الأعمال مع أهداف المؤسسة الاستراتيجية.
• حماية سلاسل التوريد والأنظمة الحيوية.

المحور الرابع: تخطيط استمرارية الأعمال وإدارة الكوارث

• إعداد خطط استمرارية الأعمال الفعالة.
• استراتيجيات التعافي من الكوارث وإعادة التشغيل.
• دمج خطط الطوارئ مع الهياكل المؤسسية.

المحور الخامس: القيادة وإدارة الأزمات

• تعزيز مهارات القيادة أثناء الطوارئ.
• إدارة الفرق وتوزيع الأدوار خلال الأزمات.
• تحسين التواصل الداخلي والخارجي أثناء الأزمات.

المحور السادس: المعايير الدولية لمرونة الأعمال

• نظرة عامة على معيار ISO 22316 (مرونة المؤسسات).
• العلاقة بين ISO 22316 ومعايير أخرى مثل ISO 22301.
• تطبيق المعايير في بيئة العمل لتحقيق الاستدامة.

المحور السابع: قياس وتحسين مرونة الأعمال

• مؤشرات الأداء الرئيسية لمرونة الأعمال.
• أدوات قياس مدى جاهزية المؤسسة لمواجهة التحديات.
• تحسين الخطط بناءً على نتائج التحليل والتقييم المستمر.

المحور الثامن: دراسات حالة وتطبيقات عملية

• أمثلة حية من مؤسسات نجحت في إدارة المرونة.
• تدريبات عملية على إعداد وتنفيذ خطط مرونة الأعمال.