شهادة استشاري علاقات عامة - (Public Relations Consultant (PRC

كود البرنامج : KL-12733

 شهادة استشاري علاقات عامة 

  (Public Relations Consultant (PRC

الاكاديمية الدولية للفنون والاعلام والابداع (IAAMC)

 الأهداف العامة:

• ستهدف البرنامج لإعداد كوادر متميزة في مجال العلاقات العامة و ذلك من خلال تزويد الدارسين بكم متميز من المعارف التي تساعدهم على تحقيق متطلبات التطور المهني و تحقيق متطلبات الإدارة الحديثة و الفاعلة لمنظومة العلاقات العامة في المؤسسات التي يعملون بها. تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية الاداء الراقي للعلاقات العامة والاعلام الفعال
• • تمكين المشاركين من الوصول إلى ذروة الاتصال الاقناعي من خلال استعراض استراتيجيات الاتصال الاقناعي ذات التأثير في الرأي العام كذلك كيفية تحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
  • تمكين المشاركين من الوصول إلى ذروة الاتصال الاقناعي من خلال استعراض استراتيجيات الاتصال الاقناعي ذات التأثير في الرأي العام كذلك كيفية تحسين الصورة الذهنية للمنظمة.
  • التعريف بالمهارات اللازمة لتحضير وتنظيم جلسات الاجتماعات من لجان وندوات ومؤتمرات.
  • امتلاك المشاركين المعرفة النظرية الشاملة بتاريخ المراسم والبروتوكول والاتيكيت وأصولها وقواعد ممارستها.
  • الأداء المناسب والسليم في مجالات العلاقات العامة
  • امتلاك المهارات الفردية الضرورية للسلوك المناسب في مختلف المواقف والمناسبات.
  • التدريب على سبل التواصل مع الجمهور الداخلي ( العاملون في الجهاز أو الشركة أو المؤسسة).
  • التدريب على سبل التواصل مع الجماهير الخارجية التي تتعامل معها المؤسسة .

 الفئات المستهدفة:

•  مسؤولي العلاقات العامة.
• مديري إدارات العلاقات العامة.
• جميع المختصين بالتعامل مع ممثلي المؤسسات الأخرى.
• العاملين بإدارات العلاقات العامة.
• الأشخاص الراغبين في تغيير مسارهم المهني والتحول عنه إلى حقل العلاقات العامة.

المحاور الرئيسيــــة:

المحور الأول: مقدمةعن العلاقات العامة ومدير العلاقات العامة

• التاريخ والنشأة للعلاقات العامة
• مفهوم العلاقات العامة.
• صفات رجل العلاقات العامة
• الشروط الواجب توافرها في رجل العلاقات العامة.
• اشكال الاتصال الداخلي والخارجي.
• رجل العلاقات العامة في إدارة الازمات.

المحور الثــــــاني : مفهوم الاداء للعلاقات العامة ودورها في تحقيق أهداف المنظمة

• الوضع التنظيمي لإدارة العلاقات العامة وعلاقته بالتنظيم الإداري .
• تخطيط نشاط العلاقات العامه بفكر إبتكاري :
  • مفهوم التخطيط الإبتكاري .
  • مراحل إعداد خطة العلاقات العامة .
  • التفكير الإبتكاري وتوليد الأفكار ودوره في تحقيق التخطيط الفعال .
• تنمية مهارات رجل العلاقات العامة في تحقيق الإتصالات الفعالة داخل وخارج المنظمة

المحور الثالث : وسائل الإتصال الفعال في العلاقات العامة:

• العلاقات العامة والتواصل الجماهيري
• دور العلاقات العامة في بناء المؤسسات
• إستراتيجيات الإتصال في العلاقات العامة
• مزايا وعيوب وسائل الإتصال المختلفة .
• معايير المفاضلة بين وسائل الإتصال .
• عوامل إختيار وسيلة الإتصال الفعالة .
• مهارات التعامل مع الآخرين والإتصالات التبادلية بينهم .
• مهارات التفاوض الفعال :
  • مفهوم التفاوض وطبيعته .
  • سياسات وإستراتيجيات التفاوض .
  • كيف تكون مفاوضاً فعالاً .
• الرأي العام ومفهومه :
  • أهمية التعرف على الرأي العام .
  • أنواع الرأي العام .
  • طرق قياس الرأي العام .
• مهارات متابعة وسائل الإعلام :
  • التعرف على تأثيرها في الرأي العام .
  • الرد على ماينشر بشأن المنظمة .
• نماذج وأنماط العملاء والجماهير ومصفوفة إدارة العملاء .
• التعرف على السلوك الإنساني ودوافع وإتجاهات البشر .
• مهارات حل مشكلات العاملين والعملاء .

المحور الرابـــــــع : الحملات الإعلامية الإعلانية (مداخل أساسية):

• مفهوم الحملات الإعلامية والإعلانية .
• ملاحظات أساسية على حالات استخدام الحملات الإعلامية والإعلانية .
• متطلبات التخطيط الفعال للحملات الإعلامية والإعلانية .
• أهمية دائرية مراحل الحملات الإعلامية والإعلانية .

المحور الخامس: العوامل الحاكمة لزيادة  فاعلية الحملات الإعلانية :

• شروط الفكرة الملائمة .
• جمع البيانات والمعلومات .
• تحديد أهداف الحملات الإعلانية .
• مواصفات القائم بالاتصال في الحملات الإعلامية .
• التكتيكات  الأساسية لرسائل الحملات الإعلامية والحالات الملائمة لاستخدام كل منها .
• كيفية  زيادة فاعلية استخدام الوسائل الإعلامية .
• اعتبارات  أساسية في دراسة جمهور الحملات الإعلامية .
• دراسة ردود الأفعال تجاه الحملات الإعلامية .

 المحور السادس: كيفية قياس فاعلية  إنتاج المواد الإعلامية الخاصة بالحملات الإعلامية :

• ملاحظات أساسية .
• كيفية تحديد المزيج  الإتصالي الفعال للحملات الإعلامية .
• موقع  المواد الإعلامية  بين العناصر المؤثرة  في نجاح أو فشل الحملات .
• كيفية تقويم المواد الإعلامية الخاصة بالحملات .
• نماذج تطبيقية .

 المحور السابع : قياس فاعلية الحملات الإعلانية :

• الأهداف السلوكية للإعلان  وإمكانيات تحقيقها .
• قياس فاعلية وتميز الفكرة الإعلانية .
• قياس فاعلية عناصر الحملات الإعلانية .
• قياس فاعلية الأسس الفنية لتصميم وإخراج الإعلانات .
• كيفية التعامل مع الرأي العام المستهدف  في الحملات الإعلامية والإعلانية .
• مفهوم  الرأي العام .
• تكتيكات التأثير في الرأي  العام  .
• العوامل المؤثرة في الرأي العام .
• كيفية قياس  اتجاهات الرأي العام تجاه الحملات الإعلامية والإعلانية .

 المحور الثامن :دور العلاقات العامة في تحسين الصورة الذهنية للمنظمة:

• ماهية الصورة الذهنية.
• سمات الصورة الذهنية للمنظمة.
• العلاقة بين شخصية المنظمة وهويتها وصورتها الذهنية.
• الفرق بين الصورة الذهنية والصورة النمطية.
• عملية إدارة الصورة الذهنية (المراحل – التشكيل).
• كيفية بناء قاعدة جماهيرية فعالة.

الجدول الزمني للبرنامج :