أرض المعرفة للاستشارات الادارية والتدريب | دورات تدريبية

دبلوم الحكومة الذكيـــــة (الذكاء الاصطناعي)

دبلوم الحكومة الذكيـــــة  (الذكاء الاصطناعي)

دبلوم الحكومة الذكيـــــة (الذكاء الاصطناعي)


كود البرنامج : KL-15720

الجامعات المانحة
AMERICAN INSTITUTE OF PROFESSIONAL STUDIES

SOUTHWESTERN ACCREDITATION COUNCIL


 دبلـــــــوم الحكومة الذكيـــــــة

تجربة الإمــــــــارات في التحول نحو الحكومة الذكية

الأهـــداف الخاصة بالبرنامج :

  • شرح نمـوذج ومعايير الخدمـات الحكومية الذكيـة وشرح الآليات التقنية للتركيز علــى جميع المتعاملين وتحقيق الرضا والإقبال على الخدمة وتحقيق ثقافة التحول الذكي.
  • نشر وترسيخ مفاهيم التميز والإبداع والجودة وتعميم أفضل الممارسات الإدارية والمهنية وضمان تطبيق أكثر أساليب العمل كفاءة وتطوراً في القطاع الحكومي.

المحاور التفصيليــــــــــــــة

المحور الأول : ما هي الحكومة الذكية ؟ وماذا نعني بذكاء الحكومة؟

  • مفهوم الحكومة الذكية وأهميتها ووسائلها وأهدافها .
  • مفهوم الحكومة الذكية وأقسامها.

المحور الثاني : المقومات الأساسية للحكومة الذكية

  • تعزيز مفاهيم وتطبيقات التميز والإبداع والجودة
  • تطوير القطاع الحكومي والارتقاء بمستوى الأداء فيه.
  • معايير ومفاهيم التميّز وأفضل الممارسات في العمل الحكومي
  • إعداد الأنظمة والإجراءات وآليات العمل
  • الأنظمة والإجراءات في تحقيق النتائج المستهدفة.

المحور الثالث : آفاق الحكومة الذكية المستقبلية وطبيعتها:

الآليات المناسبة للبدء في تطبيق مفاهيم ومعايير التميّز ورفع كفاءتها وفعاليتها

  • تعلُّم كيفية دعم مبادرات الحكومة الذكية
  • دراسة مقومات إيجاد نظم حكومية ذكية.
  • تحليل أوجه استفادة الجهات والأفراد من خدمات الحكومة الذكية.
  • دراسة آليات الحكومة الذكية في إتاحة المعلومات وتحقيق التبادل المعلوماتي
  • تنمية قدرات المشاركين بشان آفاق الحكومة الذكية المستقبلية.

المحور الرابع : الهيكل التنظيمي الجديد للحكومة الذكية.

  • الصورة التخيلية لأنماط المكاتب الحكومة الذكية.

المحور الخامس : الحكومة الذكية ودورها الفعال في تنظيم العمليات الخدمية.

المحور السادس : إدارة إجراءات العمل ضمن إطار مشاريع التحول  للحكومة الذكية 

  • دورة حياة تطوير النظم (إجراءات تحليل وتصميم نظام المعلومات بالمنظمة) :
  • التحريات الأولية(preliminary investigation)
  • تحليل النظام (systems analysis)
  • تصميم النظام (systems design)
  • تطوير النظام (systems development)
  • تنفيذ النظام (systems implementation)
  • إدامة وحفظ النظام (systems maintenance)
  • خطوات مرحلة التنفيذ :
  • التحول في الأجهزة(hardware conversion)
  • تحول البرمجيات وتحديث التطبيقات(software conversion)
  • تحويل الملفات (file conversion)
  • المفهوم العلمى لإعادة هندسة العمليات
  • تطبيق إعادة هندسة العمليات لتحسين وتطوير إجراءات العمل
  • محاور إعادة الهندسة
  • معايير اختيار الإجراءات المطلوب إعادة هندستها
  • الأخطاء الأكثر شيوعاً فى تطبيق إعادة الهندسة
  • متطلبات نجاح مشروع تبسيط إجراءات العمل
  • دور تكنولوجيا المعلومات في تطوير مفهوم إعادة الهيكلة
  • إعادة هندسة دورة حياة العمليات
  • تخطيط برنامج تحديث الإجراءات
  • مخطط سير الإجراءات المتتابعة
  • مراحل تدفق الإجراء المقترح
  • تطوير الإجراء ومتابعة الإجراء المقترح

ورش ً نظرية وعملية (استرشادية )

  • تتصل بصياغة وإدارة استراتيجية الحكومة الذكية وربطها بالمبادرات الاستراتيجية
  • الدليل الإرشادي وخارطة طريق الحكومة الذكية في دولة الإمارات
  • العوامل الأساسية لاختيار الحلول التقنية الأمثل للحصول على مستوى عالٍ في تجربة المستخدمين.

 

دبلوم الحكومة الذكيــــــة

مكان الإنعقاد

مدة البرنامج

تاريخ الإنعقاد

فندق ميلينيوم بلازا - الشيخ زايد - دبي

خمسة أيام تدريبية

24 – 28  سبتمبر

1- 5 أكتوبر 2017

 

 

§       رسوم الدورة + مادة الدورة

§       حقيبة الدورة + القرطاسية.

§       ضيافة + غداء  يوميا طوال ايام البرنامج بمطعم الفندق بالدور الخامس

شهادات التخريج للبرنامج  التدريبي : عدد (3) شهادات كالتالي

1 شهادة حضور من معهد أرض المعرفه للاستشارات والدراسات الإدارية

2-   معهد الادارة الامريكي

3-  المعهد الامريكي للدراسات الاحترافية (AIPS)

التكلفة تشمــــــــــــل

تاريخ الإنعقاد
مكان الإنعقاد
مدة البرنامج
2024-07-28
تدريب افتراضي - أونلاين - دبـــي
5 ايام

2024-08-25
تدريب افتراضي - أونلاين
5 ايام

2024-09-15
تدريب افتراضي - أونلاين
5 ايام

2024-10-13
القاهرة
5 ايام

2024-11-17
تدريب افتراضي - أونلاين
5 ايام

2024-12-22
تدريب افتراضي - أونلاين
5 أيام


استمارة التسجيل

للتسجيل في البرنامج يرجي تعبئة النموذج التالي
CAPTCHA


التصنيفات