التخطيط الإستيراتيجي وتطوير الأداء المؤسسي

كود البرنامج : KL-16078

التخطيط الاستراتيجي وتطوير الأداء المؤسسي

مقدمة :

يعد التخطيط الاستراتيجي حجر الأساس لنجاح المؤسسات في تحقيق أهدافها طويلة المدى وتعزيز قدرتها التنافسية. كما أن تطوير الأداء المؤسسي يعتمد على تطبيق منهجيات وأدوات فعالة لتحسين العمليات ورفع الكفاءة. يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعرفة والمهارات اللازمة لوضع استراتيجيات فعالة وتحقيق التميز المؤسسي من خلال التخطيط المنهجي وتحسين الأداء.

أهداف البرنامج

• تعريف المشاركين بمفهوم وأهمية التخطيط الاستراتيجي في المؤسسات.
• تزويد المشاركين بالأدوات والتقنيات المستخدمة في صياغة وتنفيذ الاستراتيجيات.
• تمكين المشاركين من تطبيق منهجيات تحليل البيئة الداخلية والخارجية للمؤسسة.
• تقديم أحدث الأساليب في تطوير الأداء المؤسسي وتحقيق التميز.
• ربط التخطيط الاستراتيجي بالجودة والتحسين المستمر.

الفئة المستهدفة

• القادة والمديرون التنفيذيون.
• رؤساء الأقسام ومديرو التخطيط الاستراتيجي.
• العاملون في إدارات الجودة والتميز المؤسسي.
• الاستشاريون والمتخصصون في تطوير الأداء المؤسسي.
• الباحثون والمهتمون بتطوير الاستراتيجيات المؤسسية.

ما الذي سيتمكن المشاركون من تحقيقه في نهاية البرنامج؟

بنهاية هذا البرنامج، سيتمكن المشاركون من:

• فهم أسس ومراحل التخطيط الاستراتيجي وكيفية تطبيقه عمليًا.
• استخدام أدوات تحليل البيئة الداخلية والخارجية مثل SWOT و PESTEL.
• تصميم خطط استراتيجية قابلة للتنفيذ ومؤشرات قياس الأداء (KPIs).
• تطبيق منهجيات تحسين الأداء المؤسسي ورفع كفاءة العمليات.
• تحقيق التكامل بين التخطيط الاستراتيجي والجودة من خلال تطبيق Lean, Six Sigma وغيرها من الأدوات.

المحاور الرئيسية :

المحور الأول: مقدمة في التخطيط الاستراتيجي

• مفهوم وأهمية التخطيط الاستراتيجي.
• العلاقة بين التخطيط الاستراتيجي والنجاح المؤسسي.
• مراحل التخطيط الاستراتيجي.
• الفرق بين التخطيط التشغيلي والاستراتيجي.

المحور الثاني: أدوات التحليل الاستراتيجي

• تحليل البيئة الخارجية (PESTEL).
• تحليل البيئة الداخلية والخارجية (SWOT).
• تحليل القوى التنافسية (Five Forces Model).
• طرق تحديد الأولويات الاستراتيجية.

المحور الثالث: بناء الاستراتيجية المؤسسية

• صياغة الرؤية والرسالة والقيم المؤسسية.
• تحديد الأهداف الاستراتيجية طويلة الأمد.
• تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs).
• التخطيط التنفيذي وربط الخطط التشغيلية بالاستراتيجية.

المحور الرابع: تطوير الأداء المؤسسي

• مفهوم الأداء المؤسسي وأهميته.
• نماذج التميز المؤسسي (EFQM, Baldrige).
• تحسين العمليات الإدارية والتشغيلية.
• تعزيز ثقافة التحسين المستمر داخل المؤسسة.

المحور الخامس: ربط التخطيط الاستراتيجي بالجودة

• مفهوم الجودة الشاملة وعلاقتها بالتخطيط الاستراتيجي.
• تطبيق Lean و Six Sigma في تطوير الأداء المؤسسي.
• إدارة المخاطر والاستدامة المؤسسية.
• تطبيق معايير الأيزو (ISO) في التخطيط والجودة.

المحور السادس: تنفيذ ومتابعة الاستراتيجية

• آليات تنفيذ الاستراتيجية وضمان نجاحها.
• قياس الأداء المؤسسي باستخدام بطاقات الأداء المتوازن (BSC).
• تحديات تنفيذ الاستراتيجية وكيفية التغلب عليها.
• دور القيادة في تحقيق النجاح الاستراتيجي.